Supporto tecnico con Zendesk. Un passo avanti verso i nostri clienti.
Siamo entusiasti di annunciare l’introduzione di Zendesk, nostro nuovo partner di help desk, progettato per migliorare la customer experience e garantire un supporto più efficiente e tempestivo.
Miglioriamo il Customer Service…per crescere insieme!
Siamo consapevoli dell’importanza del servizio clienti nel nostro settore e sappiamo quanto sia frustrante non riuscire a risolvere rapidamente un problema o a ottenere una risposta alle proprie domande. Per questo motivo, abbiamo investito nella ricerca e nello sviluppo di una soluzione di help desk all’avanguardia che sia in grado di soddisfare le esigenze dei nostri clienti.
Zendesk offre una serie di funzionalità avanzate, tra cui un sistema di ticketing integrato e un portale self-service dedicato. Grazie a queste nuove funzionalità, saremo in grado di rispondere alle vostre richieste in modo più rapido e preciso, fornendo soluzioni personalizzate e di alta qualità.
Come richiedere Assistenza?
Puoi continuare ad utilizzare le caselle email di assistenza@swi.it per aprire un ticket, oppure cliccare sull’apposito pulsante presente sul nostro sito web.
Siamo convinti che Zendesk rivoluzionerà il nostro servizio clienti e ci aiuterà a offrire un’assistenza di altissimo livello. Continueremo a lavorare duramente per garantire il miglior supporto possibile e per soddisfare le vostre esigenze.
Siamo sempre a disposizione per rispondere alle vostre domande o aiutarvi in qualsiasi modo possibile.
Grazie per la vostra fiducia continua.